Klar, die Leute sind faul und wollen vor allem eines: Keine Exceltabellen mehr bearbeiten. Leider geht an dieser Stelle oft die eigentliche Suche nach Web Analytics unter. Und die Anbieter und Agenturen überbieten sich häufig mit überzogenen Versprechen, und das führt dann langfristig oft zu Frust bei allen beteiligten.

Durch die Zuführung der Webdaten in die bereits bestehende Unternehmensdaten „Analyse Welt “ könnten viele neue Erkentnisse entstehen “definiv!!” – hierbei spielt Web Analytics auch ein bisschen die Rolle des „richtigen“ Collectors und der (teil)Visualisierung – so wie sich die Schreibmaschine verändert hat – wird dies auch bei Web Analytics passieren.

Natürlich ist der Bedarf hierfür nicht in jedem Unternehmen erforderlich – aber für jedes das Umsatz macht meine persönlich Meinung!!

guter Artikel. Musste mal gesagt werden.

Und das Wichtigste: in keinem Tool ist der “Warum”-Button enthalten. Daher gilt nach wie vor: Grips vor Software!

Auch das wird oft unterschätzt, denn Web Analyse funktioniert nur mit Einsatz von Gehirnschmalz. Wie würde Herr Wowereit sagen: Und das ist auch gut so.

Gruß.

PS: Einerseits finde ich es gar nicht schlecht, dass alle Anforderungen in WA Tools abgedeckt werden sollen, denn es zeigt die steigende Relevanz dieses Instrumentariums in den Köpfen der Website-Verantwortlichen. Andererseits muss man einen Schritt zurücktreten und sich ehrlicherweise eingestehen, dass Web Analytics zwar sehr wichtig, aber eben auch nur EIN Baustein im Online Business ist. Aber ein verdammt effizienter, wenn richtig eingesetzt!

Ich glaube der bessere Weg ist es hier mit einer anständigen API zu arbeiten, die es ermöglicht die Webdaten in einem BI-Tool oder ähnlichem (und sei es nur MS Access) mit anderen Datenquellen zu verknüpfen.

ich kann Ihre Erfahrungen nur bestätigen. Auch ich stelle fest, das vermehrt Anforderungen formuliert werden, die das Webanalytics-Tool in den Mittelpunkt sämtlicher Analysen stellen. Zwar ist die Verknüpfung von Daten (z.B. Website -> CRM) durchaus sinnvoll, jedoch bezweifle ich, dass ein Webanalytics-Tool für die zentrale Datenhaltung geeignet ist.

Ich hoffe, dass sich aus den Anforderungen kein neuer Trend entwickelt. Dies würde – wie so häufig – nur unötig hohe Erwartungen an die Webanalytics-Tools mit sich bringen.

interessanter Artikel. Wie stehen Sie zu Produkten wie Discover On Promise? Hier wird ja genau das versucht: die Verknüpfung unterschiedlichster Datenquellen mit den Webdaten versucht – jedoch mit nicht gerade geringem Aufwand.

Grüße,
jdk