Üblicherweise ist es so, dass Segmente in Web Analytics Tools auf dem gleichen Zeitraum gebildet werden, der auch im Report eingestellt ist. Man erzeugt z.B. einen Report für den Monat September und segmentiert diesen nach allen Besuchern, die z.B. über Google gekommen sind und etwas gekauft haben.

Möchte man aber analysieren wie sich das Besucherverhalten im Laufe der Zeit verändert, dann stellt sich zum Beispiel die Frage: “Über welchen Marketing-Kanal sind Besucher im September auf meine Site gekommen, die im August über einen E-Mail-Link schon einmal da waren?”.

Um das zu beantworten muss man nun ein Cross-Session-Segment bilden. Dabei ist der Zeitraum des Reports der September, der Zeitraum der Segmentierungskriterien ist aber der August.

Ist doch eigentlich ganz einfach, oder? Cross-Session-Segmente kommen immer dann zum Einsatz, wenn die Kriterien für ein Segment in einem anderen Zeitraum als der Report selbst liegen.

About Patrick Ludolph

Ich beschäftige mich privat und beruflich mit der Suchmaschinenoptimierung. Viele kleinere private Projekte nutze ich zum testen verschiedener Maßnahmen, um diese dann später in realen Projekten einsetzen zu können.

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