Unterschied Filter vs. Segment

Geschrieben am 16. April 2009 von Patrick Ludolph

Immer wieder kommt die Frage auf, was der Unterschied zwischen einem Segment und ein Filter sei. Schließlich ist ein Segment doch auch eine Art von Filter, oder? Am einfachsten lässt sich der Unterschied an einem kleinen Beispiel erklären. Nehmen wir folgendes Szenario in dem die Besucher in drei Sessions unterschiedliche Seiten besuchen:

Session 1: Home, News, Home
Session 2: Home, Sport, News, Sport
Session 3: Home, Sport

Daraus ergibt sich folgender Report:

Seite	Sessions	Pageviews
Home	3	4
News	2	2
Sport	2	3
Total	3	9

Nun setzen wir einen Filter auf die Seite: Seite=News und erhalten folgendes Ergebnis:

Seite	Sessions	Pageviews
News	2	2
Total	2	2

Bilden wir nun ein Segment mit dem gleichen Kriterium “Seite=News”, dann ergibt sich ein anderes Bild:

Seite	Sessions	Pageviews
Home	2	3
News	2	2
Sport	1	2
Total	2	7

Der Filter ist also viel restriktiver und schmeisst gnadenlos alles raus, was nicht auf das angegebene Kriterium passt. Beim Segment bleiben auch alle anderen Daten der Session erhalten, so dass es möglich wird im Report Daten zu sehen, die nicht im Segment erhalten sind. Z.B. “Zeige mir wieviele Pageviews die Seite Sport hatte in Session, in denen auch die Seite News besucht wurde”. Daher sind Segmente so wertvoll bei der Betrachtung nach Usergruppen. Man bildet ein Segment auf Userverhalten und schaut sich dann an, was die User dieses Segmentes mit der Webseite angestellt haben.

Ich hoffe diese zugegebenermassen sehr stark vereinfachte Darstellung ist auch für den Anfänger verständlich