Web Analytics News

Seit einigen Tagen läuft auf zwei Seiten Reinvigorate zum Testen mit. Reinvigorate ist eine Webanalyse-Software, die auf den ersten Blick den Anschein macht, als wenn sie Platzhirsch Google Analytics Konkurrenz machen will. Ich habe die Software mal ein wenig mitlaufen lassen und möchte nun meine ersten Eindrücke von den erhaltenen Daten, Reports und Features schildern (natürlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit).

Snoop

Snoop ist eine optionale Client-Anwendung von Reinvigorate, die man zusätzlich auf seinem Mac oder PC installieren kann um dann live den Traffic mitverfolgen zu können. Die Software spielt dann jedesmal einen Ton, wenn ein neuer Besucher auf der Webseite eingetroffen ist oder ein spezieller Event eintritt, wie z.B. der Kauf eines Produktes. Ist ganz witzig, aber wirklich hilfreich ist es nicht, es sei denn man will den Event auf den USB-Port umleiten und dann bei jedem Verkauf eine Glocke läuten um so die Mitarbeiter zu motivieren

Tracking-Technik

Reinvigorate arbeitet wie alle modernen Web Analytics Lösungen mit einem Java-Script-Schnipsel, den man auf seiner Seite einbauen muss und der dann einen Cookie setzt um den User wiederzuerkennen. Das ist eine anerkannte Methode und funktioniert auch hier sehr gut.

Dashboard

Das Dashboard präsentiert auf den ersten Blick die Anzahl der aktiven Visitor und Pages. Außerdem erhält man eine kurze Zusammenfassung über die Anzahl der Besucher in den letzten Stunden und am ganzen Tag. Leider fehlt hier ein zeitlicher Zusammenhang. Ein Vergleich zum Vortag wäre hilfreich um einen ersten Trend zu sehen. Leider kann man das Dashboard auch nicht individualisieren und ist somit an die Vorgaben des Herstellers gebunden.

Visits

Die Übersicht der Visits ist sehr schön gemacht. Man bekommt sehr schnell einen Überblick über die Anzahl der Besucher auf seiner Webseite. Sehr gelungen finde ich die Auswahl an unterschiedlichen Charts, speziell die Delta-Darstellung gefällt mir sehr gut. Was mir fehltist ein frei einstellbarer Vergleichszeitraum, um z.B. spezielle Wochen oder mehrere Tage miteinander vergleichen zu können.

Visistor Details

Bei den Visitor Details bekmmt man die üblichen Daten geliefert. Verwendete Browser der User agregiert auf Browsertyp und runtergebrochen auf die einzelne Versionsnr., verwendetes Betriebssystem, Bildschirmauflösung und User-Agent. Alles soweit nichts besonders. Auch hier fehlt mir wieder die Auswahl eines Zeitraumes, da es manchmal hilfreich ist einen einzenen Tag zu betrachten um ein Problem zu analysieren.

Ganz nett gemacht finde ich die Ansicht für die Geolocation der Besucher. Hier wird auf einer Google-Map für jeden Besucher der Ort zur IP-Adresse angezeigt. Hat der User einen Kommentar hinterlassen und sich somit identifiziert, ist er grün eingefärbt une man bekommt den Namen angezeigt. Ist wie gesagt ganz nett, aber geht auch schon sehr weit in Richtung datenschutzrechtlicher Bedenklichkeit.

Sessions

Das Session-Tab gibt Zugriff auf die letzten Besucher-Sessions wo man z.B. genau sehen kann welchen Browser der letzte Besucher verwendet hat, welche Seite er besuchte und welches keyword bei Google eingegeben wurde. In den weiteren Detailreports kann man dann noch etwas tiefer eintauchen und z.B. welche Seiten der Besucher noch besucht hat und wie lange er sich dort im Einzelnen aufgehalten hat. Im Punkt “Visit Duration” kann man sehen wie lange sich die User durchschnittlich auf meiner Webseite aufhalten und welche Seiten am populärsten sind, gemessen an der Besuchsdauer.

Site & Path

In diesem Menüpunkt erhält man Aufschluss über die Klickpfade der User auf der Webseite. Welches sind die am häufigsten besuchten Seiten und welches sind populäre Ein- und Ausstiegspunkte. Auch hier zeigt sich das schon genannte Problem, dass man keinen zeitlichen Vergleich anstellen kann, was die Reports leider sehr abwertet.

Search & Referrer

Der letzte Tab gibt Zugriff auf Referrer-Informationen und Suchanfragen. Von wo kommen meine Besucher, auf welchen Seiten haben sie einen Link zu mir angeklickt und was haben sie gesucht. Auch hier wurden die Reports mit solider Grundfunktionalität ausgestattet und liefern eine Fülle von Informationen. Speziell hier zeigt sich wieder das Problem mit den fehlenden Vergleichszeiträumen.

Fazit

Da es als kostenlosen Branchenprimus Google Analytics gibt, halte ich Reinvigorate für ziemlich überflüssig. Es gibt keine Funktion, die andere Tools nicht auch liefern, ein echter USP fehlt in meinen Augen. Hinzu kommen einige elementare Funktionen, die noch fehlen, wie der Vergleich von verschiedenen Zeiträumen oder die Segmentierung innerhalb von Reports. Die Möglichkeit Ziele für die Konversion festzulegen habe ich auch nicht gefunden. Ohne all das ist ein Analytics-Tool ziemlich wertlos.

Ganz nett ist Snoop, womit ich mir meinen Traffic live anschauen kann, ist aber auch mehr ein Spielzeug oder mir erschließt sich der Nutzen noch nicht. Wobei ich natürlich auch gerne zugebe, dass ich auf diese Art von sinnlosem Spielzeug stehe

Reinvigorate ist noch Beta, und daher sollte man dem Tool ruhig eine Chance geben. Die Basics sind auf jeden Fall gut umgesetzt und auch die Reports sind recht übersichtlich. Vielleicht tut sich ja noch etwas bis zum endgültigen Release.

Kategorie: Webanalyse Tools