Auch als Blogger möchte man gerne in irgendeiner Form den Erfolg seiner Schreiberei messen. Erster Indikator sind natürlich die täglichen Besucherzahlen und als etwas fortgeschrittene Methode auch die Abonennten des RSS-Feeds. Was aber im Gegensatz zu einem Shop fehlt ist eine klassische Konversionsrate, die sich normalerweise wie folgt berechnet:

Anzahl der Käufe / Anzahl der Besucher

Da wir als Blogger keine Waren verkaufen, müssen wir uns etwas anderes suchen. Eine Möglichkeit wären z.B. die Kommentare. Es ist durchaus als Erfolg zu werten, wenn die Anzahl der Kommentare (ohne Spam) steigt, da es signalisiert, dass die Besucher die Beiträge lesen und an ihnen Anteil nehmen.

Aber wie kann man die Konversionsrate der Blog-Kommentare z.B. in Google Analytics messen?

Üblicherweise definiert man in Google Analytics ein Ziel, indem man eine Ziel-URL einer Seite angibt, die nur erreicht werden kann, wenn eine definierte Aktion ausgeführt wurde. Das kann z.B. die Danke-Seite nach dem Kauf sein. WordPress leitet den User aber nicht auf eine spezielle Seite, nachdem ein Kommentar abgesendet wurde. Wir müssen uns also eine Brücke bauen.

Step-by-Step-Anleitung um die Konversionsrate von Kommentaren in einem WordPress-Blog mit Google Analytics zu messen:

Geht auf die Einstellungsseite Eures Google Analytics-Profils und wählt dort “Bearbeiten” hinter Eurer Webseite aus.

Im nächsten Screen geht Ihr auf “Bearbeiten” hinter dem ersten Ziel “G1″. Später könnt Ihr dort auch weitere Ziele definieren.

Als Ziel-URL gebt Ihr nun eine fiktive URL an, die es sonst nicht gibt auf Eurem Blog. Im Beispiel ist das

http://webanalyse-news.de/goals/comment.html

Speichern und schon seid Ihr in Google Analytics fertig mit den Arbeiten.

Nun zu WordPress:

1. Geht in den Theme-Editor und öffnet die Datei comments.php von Eurem WordPress-Theme. Das könnt Ihr über den eingebauten WordPress-Editor machen oder über einen externen.
2. Sucht nach dem Formular für die Kommentare. Am besten einfach nach “<form>” suchen.
3. Fügt in das form-Tag den Aufruf für die urchinTracker-Methode von Google Analytics ein.<form action=”<?php echo get_option(‘siteurl’); ?>/wp-comments-post.php” method=”post” id=”commentform” onSubmit=”javascript:urchinTracker(‘/goals/comment.html’);”>Achtet darauf hier genau die URL als Parameter anzugeben, die Ihr als Zielurl in Google Analytics angegeben habt.
4. Speichern, fertig.

Das wars schon. Ab sofort werden Kommentare in Eurem Blog als Ziel in Google Analytics gezählt und Ihr bekommt die Konversionsrate angezeigt. Darüber hinaus erhaltet Ihr auch noch ineterssante Informationen zum Segment Eurer Kommentatoren.

Nach ein bis zwei Tagen sieht das in Eurem Google-Analytics-Profil dann wie folgt aus:

OK, sieht noch etwas mager aus bei mir, aber das wird hoffentlich mit Euren Kommentaren zu diesem Artikel.

Trackbacks werden übrigens auf diese Art nicht mit erfasst. Dafür muss man sich etwas anderes einfallen lassen um den JavaScript-Event auszulösen.

About Patrick Ludolph

Ich beschäftige mich privat und beruflich mit der Suchmaschinenoptimierung. Viele kleinere private Projekte nutze ich zum testen verschiedener Maßnahmen, um diese dann später in realen Projekten einsetzen zu können.

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